天穗律师网法律顾问表示，生活美容是指运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品,为消费者提供非创伤性、非入侵性的皮肤清洁、护理、保养、修饰等服务。当前，随着生活水平的提高，生活美容受到越来越多消费者青睐。但是，在其火热发展的背后却暗藏着侵害消费者权益、虚假宣传等诸多问题。
美容行业纠纷大曝光：侵害消费者权益分析如下：
美容行业纠纷大曝光：侵害消费者权益
据近年相关统计，生活美容已成为12315消费者投诉的重灾区之一，投诉的主要有美容院擅自更改服务内容，擅自提高服务项目收费标准，在特定时间段拒绝消费者持卡消费，随意更改预付卡使用期限、范围，设置消费陷阱、强制消费，办了大量预付卡后失踪，消费者使用产品后出现过敏、红肿、起痘、头晕症状但商家拒不承认与产品有关及使用“霸王条款”避责，严重侵害了消费者的合法权益。
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